Банковское сообщество встревожено.
Ольга ЕРЕНКОВА. На денежный рынок пришли “тёмные” РR-технологии. В прошлую пятницу произошла пресс-конференция начальников новосибирского отделения банка “УРАЛСИБ” -управляющего Новосибирским отделением Сергея Коблева и его помощника Михаила Щелконогова. Обращение шла про то, что “тёмные” РR-технологии, слывущие простым инструментом предвыборных политических кампаний, были первый раз использованы против финучреждения - банка “УРАЛСИБ”.
Отметим, что ночью с 4-го на 5 сентября 2003 года в почтовых коробках обитателей Новосибирска и Уфы оказались листовки, в коих от фамилии управления по взаимосвязям с населением “УРАЛСИБа” было сообщено, что у банка появились трудности, и исходя из этого вкладчикам необходимо забрать собственные наличные средства. В действительности листовка оказалась поддельной - в том числе и логотип банка имел только внешнее сходство с тем, коей банк использует официально. Управление банка сумело резко отыскать выход из образовавшейся ситуации.
На следующий же день, 6 сентября, управляющий отделением ЗАО “УРАЛСИБ” в Новосибирске Сергей Коблев выступил с заявлением, которое транслировалось по районным телевизионным каналам. Он сказал, что эта листовка считается фальшивкой и информация, содержащаяся в ней, не соответствует реальности. В понедельник, 8 сентября, управление банка отослало в прокуратуру заявление, на основании которого было возбуждено дело.
В тот же день, в последствии того как стало известно, что листовки были распространены и в Уфе, управление “УРАЛСИБа” пришло к выводу, что этот инцидент - не “происки соперников”, а “шепетильно спланированная промо-акция, имеющая политическую подоплеку, связанную с политической борьбой и президентскими выборами Башкирии”. Как выделил Сергей Коблев, работники правоохранительных органов смогли резко оценить обстановку - для начала общественную значимость “тёмной” РR-акции и те результаты, к коим она имела возможность привести, если бы достигла цели. Розыскные события разрешили практически сразу выявить артистов промо-акции в Новосибирске - обитателей Екатеринбурга Паншина и Тарасова. По версии Коблева, сейчас они пребывают в Уфе и “с ними ведутся следственные воздействия”.
При обыске у этих господ был отыскан документ, озаглавленный “Промо-акция Банк”, в котором находился подробный, расписанный по семь дней замысел событий, нацеленных на дискредитацию денежного учреждения. Стоит отметить на протяжении первой семь дней в основных федеральных изданиях и в башкирской прессе обязаны были показаться публикации о банке. Кроме того, на фри-сервере в Америке должен был быть создан веб-сайт с “компроматом” на банк и его управление.
Со второй семь дней планировалось начать обзванивать людей будто бы от фамилии социологов, интересуясь их отношением к сложившейся ситуации, кроме того звонить исполнители планировали из иных мегаполисов, дабы их “не вытащили”. В тот же день от фамилии банка обязана была быть распространена листовка тиражом 400 тыс. Экземпляров. Через несколько дней сначала нанятые люди, положившие наличные средства в филиал банка в Новосибирске до начала операции, обязаны были в один день прийти за собственными взносами и устроить скандал.
При всем при этом ожидалось, что данный процесс станет снят адептами кого-то из телеканалов, “кои обязаны станут снимать интервью с управлением банка”. Четвертая семь дней отводилась для распространения еще один листовки с предупреждениями про то, что будет с взносами господ, не позаботившихся своевременно забрать собственные наличные средства. Кстати, заглавие “УРАЛСИБ” в документе не было упомянуто никогда, так что очень вероятно, что промо-акция разрабатывалась под отвлеченную банковскую текстуру, а использована была с определенным банком по определенному заказу.
Данное предположение не очень поразительно, поскольку, по версии Коблева, задержанные исполнители уже на протяжении четырех-пяти лет специализируются на РR-разработках и принимали участие в разных РR-кампаниях для разных политиков. Страно только то, что они устроили попытку перенести “нечистые” технологии из политической сферы в сферу денежен, коя все еще была защищена от аналогичных случаев. Сложная обстановка, по данным Сергея Коблева, почти что не сказалась на отношении посетителей к банку. Согласно его заявлению, за собственными взносами в Новосибирске обратилось максимум 50 человек.
Кроме того, он выделил, что часть данных вкладчиков готова сейчас снова доверить наличные средства банку. Помощник директора по взаимосвязям с населением компании “Сибирь” Игорь Волков, комментируя воздействия екатеринбургских пиарщиков, заявил “КС”, что бизнес-сообществу, как не прискорбно, приходится сталкиваться с похожими нерадивыми способами конкуренции.
Единственным способом борьбы, по его точке зрения, быть может исключительно принятие лично бизнес-сообществом, СМИ и экспертами по РR-разработкам этического кодекса, коей не допускал бы использования “нечистых” средств в конкуренции. Игорь Волков и еще выделил, что для этой промо-акции употреблялись листовки, но не печатные СМИ. Данное, по его точке зрения, связано с тем, что газеты дорожат собственной репутацией не менее, нежели деловые текстуры. В этот момент события около “УРАЛСИБа” вызвали большой резонанс в банковском сообществе.
Департамент наружных и публичных взаимосвязей Центрального банка Российской Федерации посчитал собственным длительном осудить “практику использования способов, кои направлены на создание неестественных панических настроений из числа вкладчиков банков”. Кроме того, ЦБ заметил “безотносительную неприемлемость использования “нечистых” политтехнологий в банковском деле” и расценил данное как “высочайшее проявление общественной безответственности, создающее угрозу системной устойчивости всей банковской системы”. Ассоциация российских банков и еще уверенно осудила неотёсанную провокацию, нацеленную на подрыв рабочий репутации “УРАЛСИБа”.
Согласно точке зрения подписавших обращение от фамилии Ассоциации начальников основных российских денежных текстур, “распространение заведомо фальшивой информации об одном из наибольших и динамично развивающихся банков Российской Федерации представляет собой циничное применение способов “тёмного” пиара”. Кроме того, в собственном заявлении Ассоциация российских банков, полагая себя выразительницей интересов банковского сообщества, дала обещание “не допустить пиар-терроризма в отношении как всей системы, но и отдельных ее участников”.
Не осталась в стороне от события и столичная интернациональная валютная ассоциация (ММВА), коя сочла “очень важным высказать свое к нему отношение”. В пресс-релизе, популярном ММВА 10 сентября 2003 года, замечено, что создан очень страшный прецедент применения “тёмного” пиара против кого-то из банков - обращение от его фамилии к его посетителям с заведомо фальшивой информацией. ММВА даёт предупреждение, что “похожие “технологии” имеют все шансы использоваться и в предстоящем, кроме того против всякого из участников банковского сообщества, в целях его дискредитации, шантажа и вымогательства”.
Согласно точке зрения интернациональной организации, данные воздействия “чреваты серьезнейшими результатами не только для раздельно забранной кредитной организации, ведь и для банковской системы в общем, и в отсутствии того несущей на себе достаточно повышенные риски”. Новосибирский Банковский клуб и еще распространил 15 сентября 2003 года заявление, подписанное всеми участниками Банковского клуба - начальниками 45 кредитных организаций Новосибирска и отделений иногородних банков.
В заявлении, например, рассказывается, что подобная информация направлена на создание неестественных проблем у банка и его отделений и что клуб “осуждает применение недостойных способов конкуренции, кои имеют все шансы отрицательно сказаться на состоянии и развитии всего финансового сектора нашей области”. Так, банковское сообщество высказало полное доверие “УРАЛСИБу”. Столичная интернациональная валютная ассоциация официально объявила, что члены ассоциации не потеряли прошлого доверия к банку, не перекрыли ему ограничения межбанковского кредитования и вовсе не пресекли с ним делового совместной работы.